Los datos personales (en lo sucesivo denominados "datos") son tratados por nosotros sólo en la medida necesaria y con el fin de proporcionar un sitio web funcional y fácil de usar, incluyendo su contenido y los servicios que en él se ofrecen.
De conformidad con el art. 4 núm. 1 del Reglamento (UE) 2016/679, es decir, el Reglamento General de Protección de Datos (en lo sucesivo, "RGPD"), se entenderá por "tratamiento" cualquier operación o conjunto de operaciones, efectuadas o no mediante procedimientos automatizados, y aplicadas a datos personales, como la recogida, registro, organización, archivo, conservación, elaboración o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.
Con la siguiente declaración de protección de datos, le informamos en particular sobre el tipo, el alcance, la finalidad, la duración y la base jurídica del tratamiento de datos personales, en la medida en que decidimos solos o conjuntamente con otros sobre los fines y los medios del tratamiento. Además, a continuación le informamos sobre los componentes de terceros que utilizamos con fines de optimización y para aumentar la calidad de uso, en la medida en que los terceros procesan los datos bajo su propia responsabilidad.
Nuestra declaración de protección de datos está estructurada de la siguiente manera:
I. Información sobre nosotros como responsables
II. Derechos de los usuarios y de los interesados
III. Información sobre el tratamiento de datos
I. Información sobre nosotros como responsables
El proveedor responsable de este sitio web en el sentido de la ley de protección de datos es:
Jarltech Europe GmbH
Plaza Jarltech 1
61250 Usingen
Alemania
Teléfono: +49 (0) 6081-600-0
Correo electrónico: europe [at] jarltech.com
El responsable de la protección de datos del proveedor es
MFM Datenschutz-Consulting GmbH, representada por los abogados y gerentes Florian Kaiser y Marc Schönberger.
Mainzer Landstraße 55
60329 Fráncfort del Meno
II. Derechos de los usuarios y de los interesados
En relación con el tratamiento de datos que se describe con más detalle a continuación, los usuarios y los interesados tienen derecho a
- a la confirmación de si se están tratando datos que les conciernen, a la información sobre los datos tratados, a información adicional sobre el tratamiento de datos y a copias de los datos (cf. también art. 15 DSGVO);
- rectificación o cumplimentación de los datos inexactos o incompletos (cf. también art. 16 DSGVO)
- a la supresión inmediata de los datos que les conciernan (cf. también art. 17 del RGPD) o, alternativamente, en la medida en que sea necesario el tratamiento ulterior de conformidad con el art. 17 (3) del RGPD, a la restricción del tratamiento de conformidad con el art. 18 del RGPD;
- a recibir los datos que les conciernan y que hayan facilitado y a transferir estos datos a otros proveedores/responsables del tratamiento (véase también el artículo 20 de la DSGVO)
- presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que el proveedor está tratando los datos que le conciernen infringiendo las disposiciones sobre protección de datos (véase también el artículo 77 del RGPD).
Además, el proveedor está obligado a informar a todos los destinatarios a los que el proveedor haya revelado datos de cualquier corrección o supresión de datos o restricción del tratamiento que tenga lugar sobre la base de los artículos 16, 17 (1) y 18 del DSGVO. No obstante, esta obligación no se aplicará si dicha notificación resulta imposible o supone un esfuerzo desproporcionado. No obstante, el usuario tiene derecho a recibir información sobre estos destinatarios.
Asimismo, de conformidad con el artículo 21 del DSGVO, los usuarios y los interesados tienen derecho a oponerse al tratamiento futuro de los datos que les conciernan, en la medida en que los datos sean tratados por el proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del DSGVO. En particular, está permitida la oposición al tratamiento de datos con fines de publicidad directa.
III. Información sobre el tratamiento de datos
Sus datos procesados al utilizar nuestro sitio web se eliminarán o bloquearán tan pronto como el propósito del almacenamiento deje de ser aplicable, la eliminación de los datos no entre en conflicto con ninguna obligación legal de conservar los datos y no se proporcione a continuación ninguna otra información sobre procedimientos de procesamiento individuales.
Datos del servidor
Por razones técnicas, en particular para garantizar una presencia segura y estable en Internet, su navegador de Internet nos transmite datos a nosotros o a nuestro proveedor de espacio web. Estos denominados archivos de registro del servidor incluyen el tipo y la versión de su navegador de Internet, el sistema operativo, la página web desde la que ha accedido a nuestro sitio web (URL de referencia), la(s) página(s) web de nuestro sitio web que visita, la fecha y hora del acceso respectivo, así como la dirección IP de la conexión a Internet desde la que se utiliza nuestro sitio web.
Los datos así recogidos se almacenan temporalmente, pero no junto con otros datos sobre usted.
Este almacenamiento tiene lugar sobre la base legal del art. 6 párr. 1 lit. f) DSGVO. Nuestro interés legítimo reside en la mejora, estabilidad, funcionalidad y seguridad de nuestro sitio web.
Los datos se vuelven a borrar a más tardar siete días después, a menos que sea necesario seguir almacenándolos con fines probatorios. En caso contrario, los datos están exentos de supresión total o parcial hasta el esclarecimiento definitivo de un incidente.
Cookies
a) Cookies de sesión / cookies de sesión
Con nuestra presencia en Internet utilizamos las llamadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto u otras tecnologías de almacenamiento que el navegador de Internet que usted utiliza coloca y almacena en su dispositivo final. Estas cookies se utilizan para procesar cierta información sobre usted de forma individual, como su navegador o datos de localización o su dirección IP.
Este procesamiento hace que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficaz y seguro, ya que el procesamiento permite, por ejemplo, la reproducción de nuestro sitio web en diferentes idiomas o la oferta de una función de carrito de la compra.
La base jurídica para este tratamiento es el art. 6, apdo. 1, letra b) del DSGVO, en la medida en que estos datos de cookies se traten con el fin de iniciar o ejecutar un contrato.
Si el tratamiento no sirve para iniciar o ejecutar un contrato, nuestro interés legítimo radica en mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web. En este caso, la base jurídica es el art. 6 párr. 1 lit. f) DSGVO.
Estas cookies de sesión se eliminan cuando usted cierra su navegador de Internet.
b) Cookies de terceros
En su caso, las cookies de las empresas asociadas con las que cooperamos con fines de publicidad, análisis o las funcionalidades de nuestro sitio web también se utilizan con nuestro sitio web.
Consulte la siguiente información para obtener más detalles al respecto, en particular los fines y la base jurídica del tratamiento de dichas cookies de terceros.
c) Opción de eliminación
Puede impedir o restringir la instalación de cookies configurando su navegador de Internet. También puede eliminar las cookies ya almacenadas en cualquier momento. No obstante, los pasos y medidas necesarios para ello dependen del navegador de Internet específico que utilice. Si tiene alguna duda, utilice la función de ayuda o la documentación de su navegador de Internet o póngase en contacto con su fabricante o con el servicio de asistencia. Sin embargo, en el caso de las denominadas cookies Flash, no se puede impedir el procesamiento a través de la configuración del navegador. En su lugar, debe cambiar la configuración de su reproductor Flash. Los pasos y medidas necesarios para ello también dependen del reproductor Flash específico que utilice. Si tiene alguna duda, utilice también la función de ayuda o la documentación de su reproductor Flash o póngase en contacto con el fabricante o el servicio de atención al usuario.
No obstante, si impide o restringe la instalación de cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web en toda su extensión.
Tramitación de contratos
Los datos transmitidos por usted con el fin de hacer uso de nuestra gama de productos y/o servicios son procesados por nosotros con el fin de la tramitación del contrato y son necesarios en esta medida. La conclusión y la tramitación del contrato no son posibles sin el suministro de sus datos.
La base jurídica para el tratamiento es el art. 6 párr. 1 lit. b) DSGVO.
Eliminamos los datos una vez que el contrato se ha procesado por completo, pero al hacerlo debemos respetar los periodos de retención según la legislación fiscal y comercial.
En el marco de la tramitación del contrato, transmitimos sus datos a la empresa de transportes encargada de la entrega de la mercancía o al proveedor de servicios financieros, en la medida en que la transmisión sea necesaria para la entrega de la mercancía o a efectos de pago.
La base jurídica para la transferencia de datos es entonces el Art. 6 Párr. 1 lit. b) DSGVO.
Cuenta de cliente / función de registro
Si crea una cuenta de cliente con nosotros a través de nuestro sitio web, recopilaremos y almacenaremos los datos que introduzca durante el registro (por ejemplo, su nombre, dirección o dirección de correo electrónico) exclusivamente para servicios precontractuales, para el cumplimiento del contrato o con fines de atención al cliente (por ejemplo, para proporcionarle una visión general de sus pedidos anteriores con nosotros o para poder ofrecerle la denominada función de bloc de notas). Al mismo tiempo, también almacenamos su dirección IP y la fecha de su registro junto con la hora del día. Por supuesto, estos datos no se transmitirán a terceros.
En el marco del proceso de registro posterior, se obtendrá su consentimiento para este tratamiento y se hará referencia a esta declaración de protección de datos. Los datos recogidos por nosotros en este proceso se utilizarán exclusivamente para la provisión de la cuenta de cliente.
En la medida en que usted consienta este procesamiento, el Art. 6 párrafo 1 lit. a) DSGVO es la base legal para el procesamiento.
Si la apertura de la cuenta de cliente sirve también para medidas precontractuales o para el cumplimiento del contrato, la base jurídica para este tratamiento es también el art. 6, apdo. 1 lit. b) DSGVO.
Los datos recogidos a este respecto se suprimirán tan pronto como el tratamiento deje de ser necesario. No obstante, debemos respetar los periodos de conservación en virtud del derecho fiscal y mercantil.
Solicitudes de contacto / opciones de contacto
Si se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o por correo electrónico, los datos que nos proporcione se utilizarán para procesar su solicitud. El suministro de los datos es necesario para procesar y responder a su consulta - sin el suministro de estos datos no podemos responder a su consulta o, en el mejor de los casos, sólo de forma limitada.
La base jurídica para este tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) de la DSGVO.
Sus datos se eliminarán en cuanto se haya dado respuesta definitiva a su consulta y no exista obligación legal de conservarlos, por ejemplo, en el caso de la tramitación posterior de un contrato.
Matomo (antes PIWIK)
En nuestro sitio web utilizamos Matomo (anteriormente: "PIWIK"). Se trata de un software de código abierto que nos permite analizar el uso de nuestro sitio web. Se procesa su dirección IP, el sitio o sitios web que visita en nuestro sitio web, el sitio web desde el que enlazó con nuestro sitio web (URL de referencia), el tiempo que pasa en nuestro sitio web y la frecuencia con la que visita uno de nuestros sitios web.
Para recopilar estos datos, Matomo almacena una cookie en su dispositivo final a través de su navegador de Internet. Esta cookie es válida durante una semana.
La base jurídica es el art. 6 párr. 1 lit. f) DSGVO. Nuestro interés legítimo reside en el análisis y la optimización de nuestro sitio web.
No obstante, utilizamos Matomo con la función de anonimización "Anonimizar automáticamente las IP de los visitantes". Esta función de anonimización acorta su dirección IP en dos bytes para que sea imposible asignársela a usted o a la conexión a Internet que está utilizando.
Si no está de acuerdo con este tratamiento, tiene la posibilidad de impedir el almacenamiento de la cookie mediante un ajuste en su navegador de Internet. Encontrará más información al respecto en el apartado "Cookies".
Además, tiene la opción de poner fin al análisis de su comportamiento de uso mediante la denominada exclusión voluntaria. Al confirmar el enlace, se guardará una cookie en su dispositivo final a través de su navegador de Internet, lo que impedirá que se realicen más análisis. Tenga en cuenta, no obstante, que tendrá que volver a hacer clic en el enlace anterior si desea eliminar las cookies almacenadas en su dispositivo final.
YouTube
Los vídeos incrustados en todas las páginas de Jarltech son proporcionados por YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, EE.UU.. Durante la reproducción, se establece una conexión con los servidores de YouTube. En el proceso, se informa a Youtube de las páginas que está visitando. Si ha iniciado sesión en su cuenta de Youtube, Youtube puede asignarle personalmente su comportamiento de navegación. Puede evitarlo cerrando primero la sesión de su cuenta de Youtube.
Cuando se inicia un vídeo de Youtube, el proveedor utiliza cookies que recogen información sobre el comportamiento del usuario.
Si ha desactivado el almacenamiento de cookies para el programa de anuncios de Google, no tendrá que esperar ninguna cookie de este tipo cuando vea vídeos de Youtube. Sin embargo, Youtube también almacena información de uso no personal en otras cookies. Si desea evitarlo, deberá bloquear el almacenamiento de cookies en su navegador.
Encontrará más información sobre la protección de datos en "Youtube" en la declaración de protección de datos del proveedor en:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Etiqueta LinkedIn Insight
Con su consentimiento, activamos una cookie de LinkedIn cuando visita nuestro sitio web (LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda).
La etiqueta informa a LinkedIn de las acciones que ha realizado en nuestro sitio web y, posiblemente, de datos identificativos.
Con estos datos, LinkedIn puede reconocer que has visitado nuestro sitio web, en qué has hecho clic y si has hecho clic en un enlace de LinkedIn que te conecta con nuestro sitio web. Esto permite a LinkedIn mostrarle contenido basado en sus intereses. LinkedIn puede asociar estos datos a su cuenta de usuario y utilizarlos para sus propios fines. El tratamiento de tus datos por parte de LinkedIn se explica en la información sobre protección de datos en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy [linkedin.com].
LinkedIn anonimizará los datos en un plazo de 7 días. Los datos se eliminarán de nuevo en un plazo de 90 días. Puede oponerse al almacenamiento de datos en cualquier momento. La recopilación de datos se basa en el art. 6 (1) lit. A DSGVO.
No recibimos datos sobre ti ni sobre otros usuarios de LinkedIn, sino únicamente estadísticas que nos muestran, de forma agregada para todos los usuarios en un periodo determinado, cómo han utilizado nuestras ofertas y anuncios en otras plataformas de LinkedIn. Esto nos ayuda a analizar cuáles de nuestros anuncios han tenido éxito y cuáles no.
Aplicación Jarltech
La App Jarltech (en adelante "App") sólo recopila datos que son absolutamente necesarios para el buen funcionamiento de la App. A continuación explicamos qué datos recogemos y para qué fines, o qué accesos al dispositivo son necesarios.
Uso de la aplicación
El uso de la aplicación es gratuito y generalmente posible sin registro previo. La aplicación requiere las siguientes autorizaciones:
Cámara
La aplicación requiere acceso a su cámara para utilizar la función de servicio integrado. Esta función escanea el código de barras de un producto y proporciona al usuario información sobre el estado actual de la garantía, así como información sobre la tramitación de la garantía/RMA. La imagen escaneada no se guarda.
Identidad
Para poder enviarle mensajes push en el idioma correcto, necesitamos acceder a su identidad.
Funciones avanzadas de la aplicación / inicio de sesión
Los clientes registrados de Jarltech tienen acceso a funciones avanzadas dentro de la app. Para utilizar estas funciones, debe iniciar sesión en la aplicación con su nombre de usuario de cliente de Jarltech (número de cliente y contraseña). Estos datos sólo se recogen como parte del proceso de registro y se almacenan de forma encriptada en su dispositivo móvil. No se realiza ningún seguimiento de sus actividades en el contexto del uso de la aplicación.
Usingen, 11.10.2021
Fuente: Modelo de declaración de protección de datos del bufete de abogados Weiß & Partner; adaptado y ampliado por Jarltech Europe GmbH.